Seminar: Durch intelligente Kommunikation Konflikte am Bau vermeiden

Optimieren und beschleunigen Sie Bauprojekte durch intelligente Gesprächstechniken

Eintägiges Praxis-Seminar

Auf einen Blick

Teilnahmegebühr: 325,- EUR zzgl. MwSt.

Dauer: von 9:00 bis ca. 17:00 Uhr

Seminarkürzel: KOM

4,7 von 5 Sternen
basierend auf 8 Kundenbewertungen

Aus dem Inhalt

  • Außergerichtliche Konfliktlösungen
  • Mediative Gesprächstechniken
  • Erfolgreich kommunizieren - Geld sparen!
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Programmübersicht – Bau-Seminar

Mediative Gesprächs­techniken!

  1. Ausgangslage

    • Komplexe Projektorganisation
    • Schnittstellen
    • Interessenlagen
  2. Projektsituationen – klassische Konfliktsituationen

    • Nachträgliche Änderungen und Anpassungen des Bau-Solls
    • Generalunternehmer braucht Unterstützung des Nachunternehmers
    • Änderung der Bauzeit
    • Kooperationspflichten der Vertragspartner
  3. Erfolgreich kommunizieren

    • Grundlagen der Kommunikation
      • Beteiligte
      • Positionen und Rollen
      • Kennen der Interessenlagen
      • Unterscheidung zwischen Interessen des Individuums und des Unternehmens
    • Kommunikationstechniken
      • Verständnisvolle Kommunikation
      • Aktives Zuhören
      • Ich-Botschaften
      • Äußern von Gefühlen
      • Strategische Kommunikation
  4. Konfliktmangement

    • Begriff
    • Konfliktverständnis
    • Konfliktanalyse
    • Visualisieren des Konflikts
    • Eskalationsstufen
    • Emotionen in Konflikten
    • Konstruktiver Umgang mit Konflikten
    • Lösen von Konflikten
    • Konfliktprävention
    • Mit Beispielen und Rollenspielen
  5. (Außergerichtliche) Lösung von Konflikten mit Beteiligung Dritter

    Was ist das und was brauchen wir wofür?

    • Moderation
    • Mediation
    • Schlichtung
    • Schiedsgericht
    • Schiedsgutachten

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Seminarziel

Bei jedem Bauvorhaben treffen viele unterschiedliche Meinungen und Interessen aufeinander, was häufig zu Konflikten und Streitigkeiten führt. Aufwendige Gerichtsverfahren zur Lösung der Konflikte verzögern den Bauprozess sowie den Abschluss des Bauprojekts. So werden wertvolle Zeit, Vermögen in beträchtlicher Höhe und Nerven aller Beteiligten in Anspruch genommen.

Durch die Anwendung der in diesem Seminar vermittelten Gesprächstechniken und Praktiken werden Sie

  • Missverständnisse oder Konflikte reduzieren,
  • bestehende Konflikte besser managen,
  • Streitpunkte schneller klären,
  • Ihre Interessen wahren,
  • Bauprojekte effizienter abwickeln,
  • die Zufriedenheit der Auftraggeber steigern und
  • Zeit und Geld sparen.

Teilnehmerkreis / Zielgruppe – Bau-Seminar

Architekten, Bauingenieure, Fachplaner und Sonderfachleute, Projektsteuerer, Bauträger, Generalunternehmer, Bauherren, Projektmanagementgesellschaften sowie Landes- und Kommunalbauämter.

Informationen zur Anerkennung als Fortbildungsveranstaltung bei den Architekten- und Ingenieurkammern »

Ihr Seminarteam

Alexandra Benn

Alexandra Benn

Seminar- und Produktmanagerin:
Bauwesen und Architektur
Einkauf, Zoll- und Außenhandel

Telefon: 040 / 41 33 21 -66
E-Mail: a.benn@dashoefer.de
Seminarorganisation

Seminarorganisation

Unser Organisationsteam steht Ihnen bei Fragen mit Rat und Tat zur Seite.
Telefon: 040 / 41 33 21 -0
E-Mail: seminare@dashoefer.de

Referenten – Bau-Seminar

N. N.

Welcher Experte aus der Praxis für Sie referieren wird, wird rechtzeitig vor dem Termin bekanntgegeben.

Meinungen zu unseren Seminaren

4,7 von 5 Sternen basierend auf 8 Kundenbewertungen

"Sehr praxisnah, tiefgründig, abwechslungsreich."

Doreen Kindermann, MEAG Munich ERGO Asset

"Sehr informativ, frisch und lebendig. Zeigt neue Blickwinkel auf und bringt die kleinen Zellen zum Rattern."

Susanne Bullmann, Hydro Aluminium Deutschland GmbH

Tagesablauf – Bau-Seminar

Weiterbildung in angenehmer Atmosphäre

Seminar-Tagesablauf
8:30 Uhr | Empfang und Ausgabe der Seminarunterlagen
9:00 Uhr - 9:15 Uhr | Begrüßung durch den Referenten und Abstimmung des Seminarinhaltes
10:30 Uhr - 10:45 Uhr | Tee- und Kaffeepause
13:00 Uhr - 14:00 Uhr | Gemeinsames Mittagessen
15:15 Uhr - 15:30 Uhr | Tee- und Kaffeepause
ca. 17:00 Uhr | Ende des Seminartages - Alle Teilnehmer erhalten ein Teilnehmer-Zertifikat

Termine & Anmeldung

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Anreise & Fördermöglichkeiten – Bau-Seminar

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