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AT - Umgang mit schwierigen Mitarbeitern - Erfolgreich führen

Seminar: AT - Umgang mit schwierigen Mitarbeitern - Erfolgreich führen

Eintägiges Praxis-Seminar

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Auf einen Blick

Teilnahmegebühr: ,- EUR zzgl. MwSt.

Dauer: von 9:00 bis ca. 17:00 Uhr

Seminarkürzel: USM

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Aus dem Inhalt

Was macht Mitarbeiter*innen schwierig?
Die wirksamsten Führungstools für den Umgang mit verschiedenen Persönlichkeitstypen
Vermeidung typischer Fehler

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Termine & Anmeldung

Bundesweit sind 4 Seminartermine verfügbar.

Zusätzlich sind 4 Online-Termine verfügbar.

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Programmübersicht

Wo liegen die Ursachen?
- Selbstreflexion
  - Wer nervt Sie in welchen Situationen?
  - Das eigene Verhalten in schwierigen Situationen erkennen und hinterfragen
  - Hinweise zur Entwicklung alternativer Reaktionsmöglichkeiten
- Was macht Mitarbeiter*innen schwierig?
  - Was steckt hinter "unführbaren" Mitarbeiter*innen?
  - Wie funktioniert die zwischenmenschliche Beziehungsdynamik? Verständniskonzepte und Lösungsansätze für schwierige Situationen
  - Auswirkungen von Team- und Unternehmensstrukturen auf den Einzelnen
  - Wirkung von Umbruchzeiten auf Teams und Einzelpersonen
Die wirksamsten Führungstools für den Umgang mit verschiedenen Persönlichkeitstypen
- So greifen Sie gezielt ein
  - Wie viel Aufwand lohnt sich und für wen?
  - Woran erkennen Sie, wann Ihr Eingreifen notwendig ist?
  - Ergebnisorientierte Kritikgespräche
  - Wann bringt Sie welche Taktik weiter?
  - Wirkungsvolle Instrumente der Teambildung
  - Auf Ihren Praxis-Fällen basierende Übungen und anschließende Diskussion
- Nie wieder machtlos: So sichern Sie Ihre Autorität
  - Souverän auf Widerstände, Ausreden und Ignoranz reagieren
  - Klare Regeln schaffen Vertrauen
  - Einigung auf verbindliche Zielvereinbarungen und Kontrolle deren Umsetzung
  - Immer fair bleiben - auch bei Angriffen auf die eigene Person
- Vermeidung typischer Fehler
  - Querulanten zuviel Aufmerksamkeit schenken
  - Fehlen einer klaren Linie
  - Aussitzen einer Situation
  - Solidarisierung mit den Störenfrieden
  - Androhung und Nicht-Vollzug von Sanktionen
  - Nicht-Eingreifen oder zu spätes Eingreifen
  - "Mehr des Selben": Festhalten an der falschen Strategie
  - Bagatellisierung von unakzeptablem Verhalten

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Seminarziel

Ein aktives Konfliktmanagement ist auch für den Erfolg des Unternehmens ausschlaggebend. Konflikte sind im beruflichen Umfeld alltäglich. Entscheidend ist daher die Handlungskompetenz der Führungskräfte und wie sie mit Konflikten umgehen und diese lösen.

In unserem Praxis-Training lernen Sie, Spannungen frühzeitig zu erkennen, die Ursachen herauszufinden und gewinnbringend für alle aufzulösen.

Der Referent vermittelt die wichtigsten Führungswerkzeuge, die Sie sofort erfolgreich in die Praxis umsetzen können. Sie erfahren, warum Ihnen der Umgang mit manchen Mitarbeiter*innen schwer fällt und wo Sie nach Ursachen suchen könnten. Weiterhin erhalten Sie praktische Tipps und Hinweise, wie Sie den einzelnen Persönlichkeiten gegenübertreten sollen.

Eigene Praxis-Fälle aus Ihrem Führungsalltag können Sie in Feedback-Gesprächen mit dem Trainer und den teilnehmenden Fachkollegen diskutieren.

Teilnehmerkreis / Zielgruppe

Dieses Praxis-Training wendet sich an Führungskräfte verschiedener Positionen mit Personalverantwortung: Geschäftsführer*innen, Abteilungs-, Gruppen- und Teamleiter*innen, sowie Führungskräfte aus Personal- oder Rechtsabteilungen.

Ihr Seminarteam

Andreas Dobberstein

Telefon: 040 / 41 33 21 - 0
E-Mail: a.dobberstein@dashoefer.de

Seminarorganisation

Unser Organisationsteam steht Ihnen bei Fragen mit Rat und Tat zur Seite.
Telefon: 040 / 41 33 21 -0
E-Mail: seminare@dashoefer.de

Referenten

Unsere Referenten und ihre Veranstaltungsorte:

Markus Junger

Lehrbeauftragter der Universität Tübingen
Ihr Referent in: Berlin, Hamburg, Leipzig

Weitere Informationen

Michaela Wagner

Freiberufliche Trainerin und Coach
Ihre Referentin in: München

Weitere Informationen

Meinungen zu unseren Seminaren

"Sehr praxisnah, tiefgründig, abwechslungsreich."
Doreen Kindermann, MEAG Munich ERGO Asset

"Sehr informativ, frisch und lebendig. Zeigt neue Blickwinkel auf und bringt die kleinen Zellen zum Rattern."
Susanne Bullmann, Hydro Aluminium Deutschland GmbH

Tagesablauf

Weiterbildung in angenehmer Atmosphäre

8:30 Uhr	\|	Empfang und Ausgabe der Seminarunterlagen
9:00 Uhr - 9:15 Uhr	\|	Begrüßung durch den Referenten und Abstimmung des Seminarinhaltes
10:30 Uhr - 10:45 Uhr	\|	Tee- und Kaffeepause
13:00 Uhr - 14:00 Uhr	\|	Gemeinsames Mittagessen
15:15 Uhr - 15:30 Uhr	\|	Tee- und Kaffeepause
ca. 17:00 Uhr	\|	Ende des Seminartages

Termine & Anmeldung

Die Tagungshotels werden mit der Seminarbestätigung rechtzeitig bekannt gegeben. Teilnahmegebühr (zzgl. gesetzlicher MwSt.) pro Person inkl. Business-Lunch, Pausengetränke und ausführlicher Seminarunterlagen. Bei drei oder mehr Teilnehmern aus einer Firma erhalten der dritte und alle folgenden Teilnehmer einen Rabatt von 10 Prozent auf den Seminarpreis.