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Live-Online-Seminar: Amtsdeutsch in bürgernahe Sprache umwandeln

Behördensprache klar und bürgernah

3,5 Stunden

Auf einen Blick

Teilnahmegebühr: 299,- EUR zzgl. MwSt.

Dauer: 3,5 Stunden

Seminarkürzel: X-AMT

Aus dem Inhalt

  • Verständliches, einprägsames und effizientes Schreibsystem
  • Positive Erlebnisse schaffen für die Lesenden
  • Textvorlagen aus Ihrem Arbeitsalltag umformulieren
Hier geht es zur Programmübersicht

Termine & Anmeldung

Keine aktuellen Termine.

Auch als Inhouse buchbar!

Seminarziel

In dem Webinar werden an konkreten Praxisbeispielen Wege aufgezeigt, die den vermeintlichen Widerspruch zwischen rechtskonformen Amtsdeutsch und Bürgernähe auflösen, staatliches Handeln nachvollziehbar erklären und dadurch positive Bürgererlebnisse schaffen.

Das Seminar vermittelt Ihnen ein leicht verständliches, einprägsames und effizientes Schreibsystem. Es kann auch gezielt an Ihren Briefen und E-Mails, Vorlagen und Bescheiden aus Ihrer Behörde gearbeitet werden, sofern Sie die vortragen möchten. So bekommen Sie selber konkrete Hilfen für Ihren Arbeitsalltag. Wir zeigen Ihnen wie Sie Texte, die sich durch einfache Sprache, klare Gliederung, angemessene Kürze und zusätzliche Leseanreize auszeichnen, formulieren und sich selber die tägliche Arbeit erheblich erleichtern können.

Ihr Seminarteam

Veronika  Gerzen

Veronika Gerzen

Seminarmanagerin für die Bereiche Management, Unternehmensführung und Einkauf

Telefon: 040 / 41 33 21 -39
E-Mail: v.gerzen@dashoefer.de

Seminarorganisation

Seminarorganisation

Unser Organisationsteam steht Ihnen bei Fragen mit Rat und Tat zur Seite.

Telefon: 040 / 41 33 21 -0
E-Mail: seminare@dashoefer.de

Programmübersicht

Hinweis: Die Seminarunterlagen werden Ihnen in digitaler Form zugesandt.

  • Digitalisierung als Treiber für gehobene Erwartungen der Bevölkerung verstehen und für sich nutzen
  • Lesefluss eines Behördenbriefs verstehen und Erkenntnisse daraus ziehen
  • Hilfreiche psychologische Tools, um schwierige Aussagen überzeugend und positiv zu vermitteln
  • Tipps wie man Rückfragen oder Missverständnisse leicht verhindert
  • Zeit sparen durch sprachliche Mittel
  • Umgang mit gehobenen Erwartungshaltungen der Bevölkerung
  • Wie man Querulanten und schwierige Personen mit kommunikativen Werkzeugen überzeugt

Unsere Live-Online-Seminare bieten Ihnen viele Vorteile

  • Sparen Sie sich Reisezeit und -kosten bei diesem Live-Online-Seminar: Nehmen Sie bequem von Ihrem Arbeitsplatz aus teil.
  • Stellen Sie Fragen über die Chat-Funktion und profitieren Sie von anderen Teilnehmenden bei diesem interaktiven Online-Seminar.
  • Praktisch: Sie können sich mit Kolleg*innen aus verschiedenen Standorten gleichzeitig schulen lassen.

Teilnehmerkreis / Zielgruppe

Das Webinar ist geeignet für Mitarbeitende der Verwaltung, Behörden, Stadtwerke, Schulen.

Dauer

Das Webinar dauert dreieinhalb Stunden.

Technische Voraussetzungen

Die Online-Seminare finden mittels Edudip statt. Für einen optimalen Ablauf empfehlen wir die Nutzung von Google Chrome oder Mozilla Firefox. Die detaillierten technischen Voraussetzungen entnehmen Sie dem untenstehenden Link.

Bitte beachten Sie, dass die Buchung nur die in der Buchung aufgeführten Personen zur Teilnahme an dem Online-Seminar berechtigt.

Die Zugangsdaten zum Online-Seminar erhalten Sie vor Beginn des Online-Seminars in einer separaten E-Mail.

Bitte beachten Sie, dass Sie zur Teilnahme am Online-Seminar Kopfhörer, Lautsprecher o. Ä. benötigen. Sollte es zu Problemen bei der Wiedergabe kommen oder Sie über kein Tonausgabegerät verfügen, können Sie sich auch per Telefon in das Online-Seminar einwählen. Die erforderliche Telefonnummer und einen einmalig nutzbaren PIN erhalten Sie ebenfalls separat.

Zu den Teilnahmevoraussetzungen

N. N.

Welcher Experte aus der Praxis für Sie referieren wird, wird rechtzeitig vor dem Termin bekanntgegeben.

Anmeldung

Keine aktuellen Termine.
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