Vorsicht zerbrechlich!

Aller Anfang ist schwer. Das gilt auch für das Führen schwieriger Gespräche! Sie wollen schließlich ein konstruktives Gespräch führen, aus dem beide Parteien positiv und mit neuer Energie herausgehen. Doch wie gelingt das, wenn die Ausgangssituation kompliziert ist und Sie auch Kritik äußern müssen?

Unser aktueller Ratgeber unterstützt Sie bei dieser herausfordernden Aufgabe. Sie erhalten praxisnahe Tipps, die Ihnen in jedem Gespräch nützen und Ihre Kommunikation vereinfachen. Sie lesen, wie Sie konstruktives Feedback geben und gewinnen Sicherheit für zukünftige Gespräche – auch die schwierigen!