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Schwierg, aber nicht unlösbar

14.10.2021  — Online-Redaktion Verlag Dashöfer.  Quelle: Verlag Dashöfer GmbH.

Sagt mir nicht, ein Problem sei schwierig. Wenn es nicht schwierig wäre, wäre es kein Problem.
Ferdinand Foch (1851 - 1929), französischer Marschall im Ersten Weltkrieg
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