Glücklicher kommunizieren

Erfolgreich kommunizieren im Office – verbal und nonverbal

Im Sekretariat kommunizieren Sie jeden Tag mit vielen verschiedenen Menschen. Das kann auch mal anstrengend werden – aber ärgern Sie sich nicht über frustrierende Gespräche, sondern lernen Sie aus diesen Situationen. So können Konflikte zukünftig vermieden werden.

Beate Oehl zeigt Ihnen in diesem Ratgeber spannende Ansätze für frische, zielgerichtete Kommunikation auf allen Ebenen. Viele praktische Übungen helfen Ihnen bei der Selbstreflektion und motivieren zur Umsetzung im Arbeitsalltag und auch im Privaten!