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Fingerspitzengefühl

22.08.2019  — Online-Redaktion Verlag Dashöfer.  Quelle: Verlag Dashöfer GmbH.

Gieb der Oeffentlichkeit einen Finger und sie wird dir auf die Hand schlagen.
Julie Eyth (1816 - 1904), geb. Julie Capoll, deutsche Schriftstellerin

 

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Problem-Korrespondenz souverän und wirkungsvoll meistern

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Beschwerden gibt es auch über die besten Unternehmen – entscheidend ist der Umgang mit ihnen! Denn nur wer in kritischen Situationen souverän und angemessen reagiert, kann aus Fehlern lernen, Missverständnisse beheben und Kunden- und Geschäftsbeziehungen nachhaltig sogar stärken.

Dieser Leitfaden zeigt Ihnen wichtige Strategien, Tipps und hilfreiche Formulierungsideen für Ihre Korrespondenz auf. Lesen Sie doch einfach mal unsere Probeseiten!

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