Die Beschwerde als Chance
24.06.2019 — Online-Redaktion Verlag Dashöfer. Quelle: Verlag Dashöfer GmbH.
Je ernster ein Kritiker seine Kritik nimmt, desto kritischer wird er seinen Ernst nehmen.
Christian Morgenstern (1871 - 1914), deutscher Schriftsteller, Dramaturg, Journalist und Übersetzer
Anzeige
|
Fachbuch: Die Problem-Korrespondenz Souverän und wirkungsvoll kritische Situationen meisternBeschwerden gibt es auch über die besten Unternehmen – entscheidend ist der Umgang mit ihnen! Denn nur wer in kritischen Situationen souverän und angemessen reagiert, kann aus Fehlern lernen, Missverständnisse beheben und Kunden- und Geschäftsbeziehungen nachhaltig sogar stärken. Dieser Leitfaden zeigt Ihnen wichtige Strategien, Tipps und hilfreiche Formulierungsideen für Ihre Korrespondenz auf. Einfach mal in unsere Probeseiten reinlesen. |
X
