Live-Online-Seminar: Umgang mit schwierigen Mitarbeitern - Erfolgreich führen
So holen Sie Nörgler, Low Performer und Verhinderer zurück ins Team
3,5 + 3 Stunden
Auf einen Blick
Teilnahmegebühr: 760,- EUR zzgl. MwSt.
Dauer: 3,5 + 3 Stunden
Seminarkürzel: X-USM
4,8 von 5 Sternen
basierend auf 492 Kundenbewertungen
(4,6 von 5)
Aus dem Inhalt
- Was macht Mitarbeiter schwierig?
- Die wirksamsten Führungstools für den Umgang mit verschiedenen Persönlichkeitstypen
- Vermeidung typischer Fehler
- Erweiterung: Seminar + Tipps zu Ihren Praxisfällen (Max. 10 Personen)
Seminarziel
Meistens macht Ihre Arbeit als Vorgesetzter Spaß – wenn es in Ihrem Team nicht einige Mitarbeiter gäbe, mit denen Sie nur schwer auskommen. Wenn man nicht aufpasst, gelingt es diesen Störenfrieden, das Betriebsklima nachhaltig negativ zu beeinflussen. Die normalen Kommunikationswerkzeuge und Vorgehensweisen helfen selten, um diese schwierigen Mitarbeiter zu stoppen. Hier müssen Sie andere Saiten aufziehen.
In unserem Live-Online-Seminar, das in 2 Einheiten aufgeteilt ist, lernen Sie Tools für einen gelasseneren Umgang mit den Unwägbarkeiten des Arbeitslebens kennen, mit denen Sie schwarze Schafe zur Einsicht bringen können. Sie erfahren, warum Ihnen der Umgang mit manchen Mitarbeitern schwerfällt und wo Sie nach Ursachen suchen könnten. Weiterhin erhalten Sie praktische Tipps und Hinweise, wie Sie den einzelnen Persönlichkeiten im Unternehmen, wie z. B. Nörglern, Faulpelzen oder Low-Performern, gegenübertreten sollen.
Ihr Seminarteam
Veronika Gerzen
Seminarmanagerin für die Bereiche Management, Unternehmensführung und Einkauf
Telefon: 040 / 41 33 21 -39
E-Mail: v.gerzen@dashoefer.de
Seminarorganisation
Unser Organisationsteam steht Ihnen bei Fragen mit Rat und Tat zur Seite.
Telefon: 040 / 41 33 21 -0
E-Mail: seminare@dashoefer.de
Programmübersicht
Hinweis: Die Seminarunterlagen werden Ihnen in digitaler Form zugesandt.
- Wo liegen die Ursachen?
- Selbstreflexion
- Wer nervt Sie als Vorgesetzten in welchen Situationen?
- Was ist das Problem – und wer hat das Problem?
- Mögliche Ursachen für Demotivation und der Umgang damit
- Das eigene Verhalten in schwierigen Situationen erkennen und hinterfragen
- Selbstreflexion
- Was macht Mitarbeiter schwierig?
- Was steckt hinter „unführbaren“ Mitarbeitern?
- Wie funktioniert die zwischenmenschliche Beziehungsdynamik?
- Verständniskonzepte und Lösungsansätze für schwierige Situationen
- Auswirkungen von Team- und Unternehmensstrukturen auf den Einzelnen
- Wirkung von Umbruchzeiten auf Teams und Einzelpersonen
- Die wirksamsten Führungstools für den Umgang mit schwierigem Mitarbeiterverhalten
- So greifen Sie gezielt ein
- Wie viel Aufwand lohnt sich wann und für wen?
- Woran erkennen Sie, wann Ihr Eingreifen notwendig ist?
- Ergebnisorientierte Kritikgespräche bzw. Mitarbeitergespräche
- Klare Ansagen formulieren
- Wann bringt Sie welche Taktik weiter?
- Wirkungsvolle Instrumente der Teambildung
- Interesse für die Situation und Sichtweise des Mitarbeiters
- Alternative Reaktionsmöglichkeiten entwickeln
- Auf Ihren Praxis-Fällen basierende Übungen und anschließende Diskussion
- So greifen Sie gezielt ein
- Nie wieder machtlos: So sichern Sie Ihre Autorität
- Souverän auf Widerstände, Ausreden und Ignoranz reagieren
- Klare Regeln schaffen Vertrauen
- Immer fair bleiben – auch bei Angriffen auf die eigene Person
- Vermeidung häufiger Fehler
- Querulanten zu viel Aufmerksamkeit schenken
- Fehlen einer klaren Linie
- Aussitzen einer Situation
- Solidarisierung mit den Störenfrieden
- Androhung und Nicht-Vollzug von Sanktionen
- Ungeduld gegenüber Verhaltensänderungen
- Nicht-Eingreifen oder zu spätes Eingreifen
- „Mehr desselben“: Festhalten an der falschen Strategie
- Bagatellisierung von unakzeptablem Verhalten
Unsere Live-Online-Seminare bieten Ihnen viele Vorteile
- Sparen Sie sich Reisezeit und -kosten bei diesem Live-Online-Seminar: Nehmen Sie bequem von Ihrem Arbeitsplatz aus teil.
- Stellen Sie Fragen über Ihr Mikro oder die Chat-Funktion und profitieren Sie von anderen Teilnehmenden bei diesem interaktiven Online-Seminar.
- Praktisch: Sie können sich mit Personen aus verschiedenen Standorten gleichzeitig schulen lassen.
Technische Voraussetzungen
Kommunizieren Sie über Ihre Kamera und Mikrofon mit unseren Referent*innen und anderen Teilnehmenden für einen bestmöglichen Austausch und Lernerfolg.
Die Online-Seminare finden mittels Microsoft Teams statt. Für einen optimalen Ablauf empfehlen wir die Nutzung von Google Chrome oder Mozilla Firefox. Die detaillierten technischen Voraussetzungen entnehmen Sie dem untenstehenden Link.
Bitte beachten Sie, dass die Buchung nur die in der Buchung aufgeführten Personen zur Teilnahme an dem Online-Seminar berechtigt.
Die Zugangsdaten zum Online-Seminar erhalten Sie vor Beginn des Online-Seminars in einer separaten E-Mail.
Bitte beachten Sie, dass Sie zur Teilnahme am Online-Seminar Kopfhörer, Lautsprecher o. Ä. benötigen. Sollte es zu Problemen bei der Wiedergabe kommen oder Sie über kein Tonausgabegerät verfügen, können Sie sich auch per Telefon in das Online-Seminar einwählen. Die erforderliche Telefonnummer und einen einmalig nutzbaren PIN erhalten Sie ebenfalls separat.
Zu den Teilnahmevoraussetzungen von Microsoft Teams
Termine & Anmeldung
Nummer
2023
-
07.02.2023
08.02.2023
13:30 bis 17:00 Uhr,
13:30 bis 16:30 Uhr
- 760 EUR
- 760 EUR
-
09.05.2023
10.05.2023
09:00 bis 12:30 Uhr,
09:00 bis 12:00 Uhr
- 760 EUR
- 760 EUR
-
12.07.2023
13.07.2023
09:00 bis 12:30 Uhr,
09:00 bis 12:00 Uhr
- 760 EUR
- 760 EUR
-
26.09.2023
27.09.2023
09:00 bis 12:30 Uhr,
09:00 bis 12:00 Uhr
- 760 EUR
- 760 EUR
-
15.11.2023
16.11.2023
09:00 bis 12:30 Uhr,
09:00 bis 12:00 Uhr
- 760 EUR
- 760 EUR
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