Seminar: Krisen- und Notfallmanagement in der Praxis

Bei Cyber-Kriminalität, erheblichem Personalausfall und anderen Störfällen richtig handeln

Eintägiges Praxis-Seminar

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Teilnahmegebühr: 680,- EUR zzgl. MwSt.

Dauer: von 9:00 bis ca. 17:00 Uhr

Seminarkürzel: KNM

4,5 von 5 Sternen
basierend auf 43 Kundenbewertungen

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Aus dem Inhalt

Risikoanalyse
Organisationsstruktur für das Notfallmanagement
Verhaltenstraining
Haftung

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Programmübersicht

Aufbau eines Kontinuitätsmanagementprozesses
- Risikoanalyse
- strategische Planung mithilfe der Analyse der relevanten Geschäftsprozesse
- Krisenszenarienarbeit, Ausweichplanung zur Sicherung der wirtschaftlichen Existenz
- Maßnahmenplanung für höhere Gewalt (z. B. Personalausfall, Ausfall von IT-Systemen, Ausfall eines Verkehrsnetzes, Ausfall eines Gebäudes, Ausfall eines Dienstleisters oder Zulieferers)
Geeignete Organisationsstruktur für das Notfallmanagement
- Test und Notfallübung für rasches, besonnenes und professionelles Handeln im Krisenfall
- Konzept für die Aufstellung einer Krisenorganisation und eines Steuerungsteams
- Schulung der Teams für effektives Vorgehen im Bedarfsfall – z. B. "Wer was wann bei einem Cyber-Angriff machen muss"
Kommunikationsplanung
- Dokumentation des Notfallprozesses
- Krisenkommunikation in der Organisation und nach außen
- Krisen-PR-Konzept samt Festlegung der Krisenkommunikationswege
- Kriseninterventionsmatrix, um auf Medienanfragen gezielt zu reagieren
Verhaltenstraining
- Resilienzfähigkeit stärken
- Ernstfall richtig einschätzen können und adäquat handeln
- In Übungen werden anhand eines fiktiven Unternehmens mit entsprechenden Funktionen Szenarien von realen Vorfällen durchgespielt
Haftung bei Storfällen
- Haftungsvermeidung
- Haftungsbegrenzung

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Seminarziel

Die Widerstandsfähigkeit von Unternehmen gewinnt zunehmend an Bedeutung. Naturkatastrophen, Störfälle, Cyber-Kriminalität, Brand, erheblicher Personalausfall, flächendeckender, länger andauernder Stromausfall oder aber auch Kleinigkeiten wie der Ausfall eines Servers, eines outgesourcten Dienstleisters oder des Internets, können zu erheblichen Störungen oder gar Ausfällen von Geschäftsprozessen führen, welche enorme Schäden nach sich ziehen. Neue Gefahren sind z. B. auch Angriffe in den "neuen" sozialen Medien.

Um hierfür gut gerüstet zu sein, ist es notwendig, Szenarien an Möglichkeiten und Vorgehensweisen für die Notfallbewältigung zu entwerfen. Prävention erhöht einerseits die Resilienz und damit die Ausfallssicherheit und ermöglicht im Krisenfall rasches Reagieren.

Teilnehmerkreis / Zielgruppe

Dieses Praxis-Seminar wendet sich an leitende Angestellte mit Personalverantwortung, Geschäftsführer, Abteilungs-, Gruppen- und Teamleiter sowie Führungskräfte aus verschiedenen Bereichen.

Ihr Seminarteam

Maria Bisio

Seminar- und Produktmanagerin für den Bereich Nachhaltigkeit

Telefon: 040 / 41 33 21 -40
E-Mail: m.bisio@dashoefer.de

Seminarorganisation

Unser Organisationsteam steht Ihnen bei Fragen mit Rat und Tat zur Seite.
Telefon: 040 / 41 33 21 -0
E-Mail: seminare@dashoefer.de

Referenten

N. N.

Welcher Experte aus der Praxis für Sie referieren wird, wird rechtzeitig vor dem Termin bekanntgegeben.

Meinungen zu unseren Seminaren

4,5 von 5 Sternen basierend auf 43 Kundenbewertungen

"Sehr praxisnah, tiefgründig, abwechslungsreich."
Doreen Kindermann, MEAG Munich ERGO Asset

"Sehr informativ, frisch und lebendig. Zeigt neue Blickwinkel auf und bringt die kleinen Zellen zum Rattern."
Susanne Bullmann, Hydro Aluminium Deutschland GmbH

Tagesablauf

Weiterbildung in angenehmer Atmosphäre

8:30 Uhr	\|	Empfang
9:00 Uhr - 9:15 Uhr	\|	Begrüßung durch den Referenten und Abstimmung des Seminarinhaltes
10:30 Uhr - 10:45 Uhr	\|	Tee- und Kaffeepause
13:00 Uhr - 14:00 Uhr	\|	Gemeinsames Mittagessen
15:15 Uhr - 15:30 Uhr	\|	Tee- und Kaffeepause
ca. 17:00 Uhr	\|	Ende des Seminartages