Seminar: Das Sekretariat als Visitenkarte des Unternehmens

Imagebildende Faktoren der modernen Assistenz

Eintägiges Praxis-Seminar

Auf einen Blick

Teilnahmegebühr: 580,- EUR zzgl. MwSt.

Dauer: von 9:00 bis ca. 17:00 Uhr

Seminarkürzel: VKS

4,7 von 5 Sternen
basierend auf 42 Kundenbewertungen

Aus dem Inhalt

  • Empfängerorientierte Korrespondenz
  • Professionell am Telefon
  • Zeitgemäße Umgangsformen
Hier geht es zur Programmübersicht

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Bundesweit sind 4 Seminartermine verfügbar.

Programmübersicht – Sekretariat-Seminar

  1. Buchstäblich treffend – empfängerorientierte Korrespondenz
    • Fallstricke der neuen deutschen Rechtschreibung
    • Die wichtigsten Regeln der DIN 5008 auf einen Blick
    • Gute Briefe öffnen Türen – zeitgemäßer Schreibstil mit Wirkung
    • Weg von Uraltfloskeln zu empfängerorientierter Korrespondenz
  2. Nichts zu sehen, aber trotzdem Wirkung – professionell am Telefon
    • Erfolgsfaktoren rund um den heißen Draht
    • Hilfsmittel für ein optimales Telefonklima
    • Wirkungsvolle Wortwahl statt Killerphrasen
    • Schwierige Telefonate souverän meistern
    • Gekonnt im Umgang mit unangenehmen Gesprächspartnern
    • Tipps zum effizienten Telefonieren
  3. Mit Takt und Fingerspitzengefühl – zeitgemäße Umgangsformen
    • Business-behaviour à la Knigge
    • Servus, Grüezi und Hallo: Besucherempfang und -betreuung
    • Small Talk – die große Kunst der kleinen Konversation
    • Wozu passt was und was wohin? Von Dresscode und Farben

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Seminarziel

In unserer dynamischen Arbeitswelt sind Sie als Sekretärin mehr denn je gefordert, selbstständig verantwortungsvolle Aufgaben Ihres Vorgesetzten zu übernehmen und nachhaltig als Bindeglied zu agieren. Eine gelungene schriftliche und mündliche Kommunikation sowie ein überzeugender Auftritt sind daher Grundvoraussetzung, denn Dreh- und Angelpunkt für wichtige Kontakte sind schließlich Sie.

Erfahren Sie in unserem eintägigen Praxis-Seminar, wie Sie zur Imagebildnerin Ihres Vorgesetzten werden und das Unternehmen auf wirkungsvolle Weise repräsentieren.

Teilnehmerkreis / Zielgruppe – Sekretariat-Seminar

Dieses Praxis-Seminar wendet sich an Sekretär/innen und Assistent/innen aller Hierarchieebenen, die die „Chefwirkung“ aktiv mitgestalten wollen und ihr Sekretariat zum Glänzen bringen möchten. Außerdem angesprochen sind Empfangssekretär/innen.

Ihr Seminarteam

Maria Verlup

Maria Verlup

Seminarmanagerin für die Bereiche Assistenz und Sekretariat, Management und Unternehmensführung, Betriebsrat und Arbeitnehmervertretung

Telefon: 040 / 41 33 21 -40
E-Mail: m.verlup@dashoefer.de
Seminarorganisation

Seminarorganisation

Unser Organisationsteam steht Ihnen bei Fragen mit Rat und Tat zur Seite.
Telefon: 040 / 41 33 21 -0
E-Mail: seminare@dashoefer.de

Referenten – Sekretariat-Seminar

Unsere Referenten und ihre Veranstaltungsorte:

Marc Schlichtmann

Marc Schlichtmann

Staatlich geprüfter Fremdsprachensekretär

Ihr Referent in: Dresden, Frankfurt, Hamburg, München

Teilnehmerstimmen – Sekretariat-Seminar

4,7 von 5 Sternen basierend auf 42 Kundenbewertungen

"Sehr kurzweilig und lebendig moderiert, praxisnah."

Doreen Vassen, Autotest Eisenach GmbH

"Super Seminar, perfekt für alle Branchen!"

Sabrina Heidinger, ATKK Thurmayr Knott Kern

Tagesablauf – Sekretariat-Seminar

Weiterbildung in angenehmer Atmosphäre

Seminar-Tagesablauf
8:30 Uhr | Empfang und Ausgabe der Seminarunterlagen
9:00 Uhr - 9:15 Uhr | Begrüßung durch den Referenten und Abstimmung des Seminarinhaltes
10:30 Uhr - 10:45 Uhr | Tee- und Kaffeepause
13:00 Uhr - 14:00 Uhr | Gemeinsames Mittagessen
15:15 Uhr - 15:30 Uhr | Tee- und Kaffeepause
ca. 17:00 Uhr | Ende des Seminartages - Alle Teilnehmer erhalten ein Teilnehmer-Zertifikat

Termine & Anmeldung – Sekretariat-Seminar

Wählen Sie Ihre Region!

Die Tagungshotels werden mit der Seminarbestätigung rechtzeitig bekannt gegeben. Teilnahmegebühr (zzgl. gesetzlicher MwSt.) pro Person inkl. Business-Lunch, Pausengetränke und ausführlicher Seminarunterlagen. Bei drei oder mehr Teilnehmern aus einer Firma erhalten der dritte und alle folgenden Teilnehmer einen Rabatt von 10 Prozent auf den Seminarpreis.

Veranstaltungsort / Tagungshotel
Datum
Referent
Anmeldung
  • Hamburg
  • Das Tagungshotel wird rechtzeitig bekannt gegeben.
  • 26.03.2018
18VKS-301
  • 17.07.2018
18VKS-701
  • 17.09.2018
18VKS-901
  • Frankfurt
  • NH Frankfurt Airport West [Anfahrt]
  • 19.11.2018
18VKS-1101

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Dieser Termin findet verbindlich statt.

Anreise & Fördermöglichkeiten – Sekretariat-Seminar

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