Live-Online-Seminar: Für Personalassistenz: Mitarbeitergespräche souverän und professionell führen
2 Stunden
Auf einen Blick
Teilnahmegebühr: 149,- EUR zzgl. MwSt.
Dauer: 2 Stunden
Seminarkürzel: X-PMG
Aus dem Inhalt
- Gezielte Planung und Vorbereitung des Gespräches
- Grundlagen der Kommunikation
- Gesprächstechniken
Seminarziel
Im Arbeitsalltag gehören Mitarbeitergespräche zum Tagesgeschäft. Neben dem allgemeinen Informationsaustausch dienen die Gespräche dazu, mit den Mitarbeitern im Kontakt zu bleiben, sich auszutauschen und eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre zu schaffen. Sicherlich haben Sie selbst schon Erfahrungen mit nicht angenehmen Gesprächssituationen gemacht, etwa Kritikgespräche, Verwarnungen oder Gespräche mit schwierigen Mitarbeitern.
In diesem Online-Seminar werden wir Möglichkeiten erarbeiten, wie Sie zukünftig durch eine strukturierte, gut geplante Herangehensweise unterschiedliche Arten von Mitarbeitergesprächen professionell und souverän meistern.
Ihr Seminarteam
Maria Bisio
Seminarmanagerin für die Bereiche Assistenz und Sekretariat, Management und Unternehmensführung, Betriebsrat und Arbeitnehmervertretung
Telefon: 040 / 41 33 21 -40E-Mail: m.bisio@dashoefer.de
Seminarorganisation
Unser Organisationsteam steht Ihnen bei Fragen mit Rat und Tat zur Seite.Telefon: 040 / 41 33 21 -0
E-Mail: seminare@dashoefer.de
Programmübersicht
Hinweis: Die Seminarunterlagen erhalten Sie im Anschluss an das Online-Seminar per E-Mail zugesendet
- Anlässe für Mitarbeitergespräche
- Kritikgespräche
- Beurteilungsgespräche
- sonstige formelle Gespräche
- Gezielte Planung und Vorbereitung des Gespräches
- Organisatorische Vorbereitung
- Inhaltliche Vorbereitung
- Die mitarbeiterorientierte Durchführung des Gesprächs
- Aufbau eines positiven Gesprächsklimas
- Phasen des Gesprächsverlaufs
- Grundlagen der Kommunikation
- Gesprächstechniken (Fragetechniken, aktives Zuhören, wertschätzende Gesprächsführung)
- Gesprächsabschluss
- Feedback
- Zielvereinbarung
- Gesprächsabschluss
- Dokumentation
- Reflektion
- Weitere Maßnahmen
Unsere Live-Online-Seminare bieten Ihnen viele Vorteile
- Sparen Sie sich Reisezeit und -kosten bei diesem Live-Online-Seminar: Nehmen Sie bequem von Ihrem Arbeitsplatz aus teil.
- Stellen Sie Fragen über die Chat-Funktion und/oder nutzen Sie Ihre Kamera und Mikrofon für einen bestmöglichen Austausch und Lernerfolg.
- Praktisch: Sie können sich mit Kolleg*innen aus verschiedenen Standorten gleichzeitig schulen lassen.
Teilnehmerkreis / Zielgruppe
Dieses Online-Seminar richtet sich an Assistent/innen und Sekretär/innen der Geschäftsleitung und des Managements, Assistenten/innen der Personalabteilung sowie Mitarbeiter/innen, die Vorgesetzte in Personalaufgaben inhaltlich und qualifiziert unterstützen wollen. Angesprochen sind außerdem alle Sachbearbeiter/innen, die in Zukunft Personalaufgaben übernehmen werden.
Technische Voraussetzungen
Die Online-Seminare finden mittels Edudip statt. Für einen optimalen Ablauf empfehlen wir die Nutzung von Google Chrome oder Mozilla Firefox. Die detaillierten technischen Voraussetzungen entnehmen Sie dem untenstehenden Link.
Bitte beachten Sie, dass die Buchung nur die in der Buchung aufgeführten Teilnehmer*innen zur Teilnahme an dem Online-Seminar berechtigt.
Die Zugangsdaten zum Online-Seminar erhalten Sie vor Beginn des Online-Seminars in einer separaten E-Mail.
Bitte beachten Sie, dass Sie zur Teilnahme am Online-Seminar Kopfhörer, Lautsprecher o. Ä. benötigen. Sollte es zu Problemen bei der Wiedergabe kommen oder Sie über kein Tonausgabegerät verfügen, können Sie sich auch per Telefon in das Online-Seminar einwählen. Die erforderliche Telefonnummer und einen einmalig nutzbaren PIN erhalten Sie ebenfalls separat.
Zu den Teilnahmevoraussetzungen
Ihr Seminarteam
Maria Bisio
Seminarmanagerin für die Bereiche Assistenz und Sekretariat, Management und Unternehmensführung, Betriebsrat und Arbeitnehmervertretung
Telefon: 040 / 41 33 21 -40E-Mail: m.bisio@dashoefer.de
Seminarorganisation
Unser Organisationsteam steht Ihnen bei Fragen mit Rat und Tat zur Seite.Telefon: 040 / 41 33 21 -0
E-Mail: seminare@dashoefer.de
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