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Live-Online-Seminar: Durchsetzungskompetenz im Sekretariat

Selbstbewusst auftreten mit Charme und Humor

7 Stunden

Auf einen Blick

Teilnahmegebühr: 575,- EUR zzgl. MwSt.

Dauer: 7 Stunden

Seminarkürzel: X-DKS

Aus dem Inhalt

  • Selbstbewusst auftreten
  • Gespräche zielgerichtet steuern
  • Wahrnehmung für Menschen und Prozesse schärfen
Hier geht es zur Programmübersicht

Termine & Anmeldung

Jetzt für 575 EUR zzgl. MwSt. anmelden!

Online:
08.09.2022 09:00-17:00 Uhr
Online:
07.12.2022 09:00-17:00 Uhr
Auch in Präsenz buchbar! Auch als Inhouse buchbar!

Seminarziel

Als Sekretärin bzw. Assistentin sitzen Sie meist zwischen den Stühlen: Sie müssen Ihrem Chef den Rücken frei halten, ein Ohr für die Belange der Mitarbeiter haben, dabei immer unparteiisch bleiben und darüber hinaus noch als zuvorkommende und verbindliche Ansprechpartnerin gegenüber Kunden und Lieferanten auftreten.

Um diese alltäglichen Herausforderungen zu meistern, müssen Sie gegenüber Ihrer Umwelt klar Stellung beziehen. Durchsetzungsstärke und Souveränität sind gerade in dieser Sandwichposition wichtige Eigenschaften. Unsere erfahrene Referentin vermittelt in unserem Live-Online-Seminar, wie Sie

  • sicherer in der Gesprächsführung mit Vorgesetzten, Kunden und Kollegen werden,
  • selbstbewusster auftreten,
  • Ihre Schlagfertigkeit ausbauen,
  • mit Charme, Humor und gekonnter Argumentation überzeugen,
  • die Wahrnehmung für Menschen und Prozesse schärfen und
  • Ideen und Anweisungen Ihres Vorgesetzten noch sicherer umsetzen.

Ihr Seminarteam

Alexandra Wegner

Alexandra Wegner

Produktmanagerin: Gleichstellung, Frau und Beruf, Bilanzierung und Jahresabschluss

Telefon: 040 / 41 33 21 -14
E-Mail: a.wegner@dashoefer.de

Seminarorganisation

Seminarorganisation

Unser Organisationsteam steht Ihnen bei Fragen mit Rat und Tat zur Seite.

Telefon: 040 / 41 33 21 -0
E-Mail: seminare@dashoefer.de

Programmübersicht

Hinweis: Die Seminarunterlagen werden Ihnen in digitaler Form zugesandt.

  1. Selbstbewusst auftreten
    • Das eigene Anliegen geschickt verkaufen
    • Bewusster Einsatz von Körpersprache und Stimme
    • Eigene Stärken erkennen und nutzen
    • Keine Angst vor „großen Fischen“!
    • Manchmal müssen Sie „Nein“ sagen
  2. Einstellung ist alles
    • Überprüfen Sie Wahrnehmungs- und Denkmuster
    • Erkennen Sie sich selbst
    • Bauen Sie Blockaden ab
    • „… und abends wusste ich, was ich hätte sagen sollen …“ – Umgang mit Killerphrasen
  3. Gespräche zielgerichtet steuern
    • Grundlagen der Gesprächsführung
    • Verhalten in Konfliktsituationen
    • Umgang mit kontroversen Meinungen und Kritik
    • Männer sind anders … Frauen aber auch – Unterschiede in Sprache und Auftreten zwischen Männern und Frauen

Unsere Live-Online-Seminare bieten Ihnen viele Vorteile

  • Sparen Sie sich Reisezeit und -kosten bei diesem Live-Online-Seminar: Nehmen Sie bequem von Ihrem Arbeitsplatz aus teil.
  • Stellen Sie Fragen über die Chat-Funktion und/oder nutzen Sie Ihre Kamera und Mikrofon für einen bestmöglichen Austausch und Lernerfolg.
  • Praktisch: Sie können sich mit Kolleg*innen aus verschiedenen Standorten gleichzeitig schulen lassen.

Teilnehmerkreis / Zielgruppe

Dieses Online-Seminar wendet sich an Chef-Sekretärinnen und Assistentinnen der Geschäftsleitung und des Vorstandes, Office-Managerinnen, Bereichssekretärinnen und -assistentinnen, die ihre Durchsetzungskompetenz und Souveränität im Sekretariat verbessern möchten.

Dauer

Das Online-Seminar dauert sieben Stunden.

Technische Voraussetzungen

Die Online-Seminare finden mittels Edudip statt. Für einen optimalen Ablauf empfehlen wir die Nutzung von Google Chrome oder Mozilla Firefox. Die detaillierten technischen Voraussetzungen entnehmen Sie dem untenstehenden Link.

Bitte beachten Sie, dass die Buchung nur die in der Buchung aufgeführten Personen zur Teilnahme an dem Online-Seminar berechtigt.

Die Zugangsdaten zum Online-Seminar erhalten Sie vor Beginn des Online-Seminars in einer separaten E-Mail.

Bitte beachten Sie, dass Sie zur Teilnahme am Online-Seminar Kopfhörer, Lautsprecher o. Ä. benötigen. Sollte es zu Problemen bei der Wiedergabe kommen oder Sie über kein Tonausgabegerät verfügen, können Sie sich auch per Telefon in das Online-Seminar einwählen. Die erforderliche Telefonnummer und einen einmalig nutzbaren PIN erhalten Sie ebenfalls separat.

Zu den Teilnahmevoraussetzungen

Referenten

Gertrud Zeller

Gertrud Zeller

Mitinhaberin des Unternehmens "Die Seminarschneider"

Beate Oehl

Beate Oehl

Lehrbeauftragte der Hochschule Fresenius

Anmeldung

Datum
Webinar­plattform
Referent
Seminar-
Nummer
Teilnahme­gebühr
Anmeldung

2022

  • 08.09.2022

    Je 09:00 bis 17:00 Uhr
22X-DKS09
  • 575 EUR
  • 575 EUR
  • 07.12.2022

    Je 09:00 bis 17:00 Uhr
22X-DKS12
  • 575 EUR
  • 575 EUR
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