Videofeedback-gestütztes Vertriebstraining: Schwierige und unerwartete Situationen in Verkaufsabschlüsse verwandeln
Ihr Nutzen
- Video-Aufnahmen über die gesamte Seminarzeit
- Präsentationsübungen, individuelle Videoanalyse
- Erfolgreich bei komplexen Kundengesprächen
- Trainingsschwerpunkte können nach den Anforderungen der Teilnehmer variieren
- Zum vollständigen Programm
Weitere Optionen
Produktübersicht
Ziel des Präsenz-Seminars
Auf den härter werdenden Vertriebsdruck reagieren viele Unternehmen nach alten Mustern – meist ohne messbaren Erfolg im Verkauf. Bekannte Strategien funktionieren bei vielen Kunden nicht mehr. Dieses Training versetzt Sie in die Lage, Herausforderungen im Vertrieb erfolgreich zu meistern und in mehr Umsatz zu verwandeln.
Doch neue Vertriebs-Herausforderungen erfordern neue Lösungswege. In diesem Vertriebstraining geht es um den Ausbau der eigenen Soft Skills, die es erst möglich machen in schwierigen Gesprächssituationen Stand zu halten und mit Erfolg ans Ziel zu kommen. Gerade in scheinbar auswegelosen Situationen kommt es darauf an, herauszufinden was den Kunden genau bewegt und wie darauf reagiert werden kann.
Doch nur wer sich selbst sieht, kann sein Verkaufsverhalten ändern. Daher bieten wir Ihnen direktes Video-, Trainer- und Gruppenfeedback in geschützter Umgebung. So werden Sie fit für Ihre herausfordernden Gespräche im Vertrieb und maximieren Ihre Abschlussquote und Ihren Verkaufserfolg!
Methoden
Programmübersicht
Spezifische Videoaufnahmen Ihrer Trainingsgespräche: Verschiedene Perspektiven im Video erleichtern Ihnen die Analyse. So können Sie sich gekonnt verbessern!
- Markt- und Kundenkenntnis als Grundlage für Ihre schlagkräftige Vertriebsarbeit
- So verbessern Sie Ihre Ausgangsposition: Kundenbedürfnisse richtig ermitteln (Wer ist der Kunde, in welchem Markt agiert er?)
- Die eigenen Leistungsmerkmale richtig herausarbeiten: Wie gehen Sie auf den Kunden zu
- Heben Sie sich ab! Tipps und Tricks, um einen Wissensvorsprung gegenüber dem Wettberber zu haben
- Erfolgreiche Gesprächsvorbereitung
- So gehen Sie auf die Vorstellungen Ihres Gesprächspartners ein, ohne nachzugeben
- Jeder Kunde ist einzigartig: Den Kunden typgerecht von Ihrem Angebot überzeugen und schneller zum Abschluss kommen
- Beziehungsnetz des Kunden einbeziehen
- Psychologie des Verhandelns
- Mehr Souveränität für Ihren Gesprächsauftritt: Fragetechnik unter Stress
- Signale – gerade bei schwierigen Gesprächen – erkennen und deuten
- Gekonnt auf Augenhöhe bleiben, ohne zu provozieren
- Bedürfnisse sowie Motive des Kunden richtig ergründen – so kommen Sie in den Kopf des Kunden und verkaufen leichter
- Die erfolgreiche Überleitung zur Angebotsphase
- Den Fokus des Kunden erfolgreich verändern
- Richtig intervenieren bei harten Einwänden
- Eigene Formulierungen entwickeln – mit der eigenen Persönlichkeit mehr verkaufen
- Der Einsatz von Methoden zur Neufokussierung Ihrer Kunden – wie Sie die Wahrnehmung Ihres Kunden zu Ihnen und Ihrem Angebot gekonnt verändern, um Hindernisse im Gespräch aus dem Weg zu räumen
- Fallstricke und praktische Hinweise
- Einwände von Vorwänden trennen
- Verhandlungen erfolgreich abschließen
- Abschlusssignale erkennen
- Vorbereitende Abschlussfragen einsetzen
- Abschlusstechniken im richtigen Moment anwenden
- Was meist vergessen wird und doch so wichtig ist: Zusätzliche Tipps & Hinweise für die Praxis
Wer Aufgibt hat schon verloren – der Umgang mit schwierigen Kunden kann auch mit einem erfolgreichen Abschluss enden!
Nach diesem Seminar können Sie:
- Verhandlungen professionell vorbereiten,
- die führende Rolle in der Verhandlung einnehmen und behalten,
- überzeugend argumentieren und Ihre Interessen durchsetzen,
- exzellente Fragetechniken einsetzen,
- herausfordernde Verhandlungssituationen meistern,
- Ihre persönlichen Stärken nutzen und durch effektive Methoden Ihre Verhandlungsziele erreichen.
Spezifische Videoaufnahmen Ihrer Trainingsgespräche: Verschiedene Perspektiven im Video erleichtern Ihnen die Analyse. So können Sie sich gekonnt verbessern!
- Markt- und Kundenkenntnis als Grundlage für Ihre schlagkräftige Vertriebsarbeit
- So verbessern Sie Ihre Ausgangsposition: Kundenbedürfnisse richtig ermitteln (Wer ist der Kunde, in welchem Markt agiert er?)
- Die eigenen Leistungsmerkmale richtig herausarbeiten: Wie gehen Sie auf den Kunden zu
- Heben Sie sich ab! Tipps und Tricks, um einen Wissensvorsprung gegenüber dem Wettberber zu haben
- Erfolgreiche Gesprächsvorbereitung
- So gehen Sie auf die Vorstellungen Ihres Gesprächspartners ein, ohne nachzugeben
- Jeder Kunde ist einzigartig: Den Kunden typgerecht von Ihrem Angebot überzeugen und schneller zum Abschluss kommen
- Beziehungsnetz des Kunden einbeziehen
- Psychologie des Verhandelns
- Mehr Souveränität für Ihren Gesprächsauftritt: Fragetechnik unter Stress
- Signale – gerade bei schwierigen Gesprächen – erkennen und deuten
- Gekonnt auf Augenhöhe bleiben, ohne zu provozieren
- Bedürfnisse sowie Motive des Kunden richtig ergründen – so kommen Sie in den Kopf des Kunden und verkaufen leichter
- Die erfolgreiche Überleitung zur Angebotsphase
- Den Fokus des Kunden erfolgreich verändern
- Richtig intervenieren bei harten Einwänden
- Eigene Formulierungen entwickeln – mit der eigenen Persönlichkeit mehr verkaufen
- Der Einsatz von Methoden zur Neufokussierung Ihrer Kunden – wie Sie die Wahrnehmung Ihres Kunden zu Ihnen und Ihrem Angebot gekonnt verändern, um Hindernisse im Gespräch aus dem Weg zu räumen
- Fallstricke und praktische Hinweise
- Einwände von Vorwänden trennen
- Verhandlungen erfolgreich abschließen
- Abschlusssignale erkennen
- Vorbereitende Abschlussfragen einsetzen
- Abschlusstechniken im richtigen Moment anwenden
- Was meist vergessen wird und doch so wichtig ist: Zusätzliche Tipps & Hinweise für die Praxis
Wer Aufgibt hat schon verloren – der Umgang mit schwierigen Kunden kann auch mit einem erfolgreichen Abschluss enden!
Nach diesem Seminar können Sie:
- Verhandlungen professionell vorbereiten,
- die führende Rolle in der Verhandlung einnehmen und behalten,
- überzeugend argumentieren und Ihre Interessen durchsetzen,
- exzellente Fragetechniken einsetzen,
- herausfordernde Verhandlungssituationen meistern,
- Ihre persönlichen Stärken nutzen und durch effektive Methoden Ihre Verhandlungsziele erreichen.
Ihre Produktmanagerin
Maria Bisio
Produktmanagerin für die Bereiche Management, Unternehmensführung und Nachhaltigkeit
Seminarorganisation
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