Drei Erfolgsfaktoren für Ihren Auftritt im Sekretariat
Modern schreiben – professionell telefonieren – souverän auftreten
Ihr Nutzen
- Empfängerorientierte Korrespondenz
- Professionell am Telefon
- Zeitgemäße Umgangsformen
- Zum vollständigen Programm
Weitere Optionen
Produktübersicht
Ziel des Präsenz-Seminars
In unserer dynamischen Arbeitswelt sind Sie als Sekretärin mehr denn je gefordert, selbstständig verantwortungsvolle Aufgaben Ihres Vorgesetzten zu übernehmen und nachhaltig als Bindeglied zu agieren. Eine gelungene schriftliche und mündliche Kommunikation sowie ein überzeugender Auftritt sind daher Grundvoraussetzung, denn Dreh- und Angelpunkt für wichtige Kontakte sind schließlich Sie.
Erfahren Sie in unserem eintägigen Praxis-Seminar, wie Sie zur Imagebildnerin Ihres Vorgesetzten werden und das Unternehmen auf wirkungsvolle Weise repräsentieren.
Programmübersicht
- Buchstäblich treffend – empfängerorientierte Korrespondenz
- Fallstricke der neuen deutschen Rechtschreibung
- Die wichtigsten Regeln der DIN 5008 auf einen Blick
- Gute Briefe öffnen Türen – zeitgemäßer Schreibstil mit Wirkung
- Weg von Uraltfloskeln zu empfängerorientierter Korrespondenz
- Nichts zu sehen, aber trotzdem Wirkung – professionell am Telefon
- Erfolgsfaktoren rund um den heißen Draht
- Hilfsmittel für ein optimales Telefonklima
- Wirkungsvolle Wortwahl statt Killerphrasen
- Schwierige Telefonate souverän meistern
- Gekonnt im Umgang mit unangenehmen Gesprächspartnern
- Tipps zum effizienten Telefonieren
- Mit Takt und Fingerspitzengefühl – zeitgemäße Umgangsformen
- Business-behaviour à la Knigge
- Servus, Grüezi und Hallo: Besucherempfang und -betreuung
- Small Talk – die große Kunst der kleinen Konversation
- Wozu passt was und was wohin? Von Dresscode und Farben
- Buchstäblich treffend – empfängerorientierte Korrespondenz
- Fallstricke der neuen deutschen Rechtschreibung
- Die wichtigsten Regeln der DIN 5008 auf einen Blick
- Gute Briefe öffnen Türen – zeitgemäßer Schreibstil mit Wirkung
- Weg von Uraltfloskeln zu empfängerorientierter Korrespondenz
- Nichts zu sehen, aber trotzdem Wirkung – professionell am Telefon
- Erfolgsfaktoren rund um den heißen Draht
- Hilfsmittel für ein optimales Telefonklima
- Wirkungsvolle Wortwahl statt Killerphrasen
- Schwierige Telefonate souverän meistern
- Gekonnt im Umgang mit unangenehmen Gesprächspartnern
- Tipps zum effizienten Telefonieren
- Mit Takt und Fingerspitzengefühl – zeitgemäße Umgangsformen
- Business-behaviour à la Knigge
- Servus, Grüezi und Hallo: Besucherempfang und -betreuung
- Small Talk – die große Kunst der kleinen Konversation
- Wozu passt was und was wohin? Von Dresscode und Farben
Ihre Produktmanagerin
Alexandra Wegner
Produktmanagerin für Assistenz und Sekretariat, Gleichstellung, Bilanzierung
Seminarorganisation
Unser Organisationsteam steht Ihnen bei Fragen mit Rat und Tat zur Seite.
Erkundigen Sie sich nach der Möglichkeit, dieses Seminar als Inhouse-Veranstaltung zu planen oder stellen Sie eine Anfrage nach weiteren Terminen – kostenlos und unverbindlich!
Inhouse-Anfrage TerminanfrageIhre Vorteile beim Präsenz-Seminar
Kundenstimmen
Nicht das passende gefunden? Nutzen Sie unseren Seminar-Finder!
Nach Abschluss des Seminars erhalten Sie Ihr Teilnahmezertifikat per E-Mail. Dieses bestätigt Ihre Teilnahme an der jeweiligen Weiterbildung. Sie erhalten Ihr Teilnahmezertifikat am Folgetag.
