Kundenorientierte, professionelle Formulierungen – per Brief, per E-Mail
Ihr Nutzen
- Die Psychologie des Schreibens verstehen
- Verschiedene Korrespondenz-Situationen meistern
- Ansprechend und verständlich formulieren
- Zum vollständigen Programm
Weitere Optionen
Ziel des Online-Seminars
Obwohl wir täglich schreiben – meistens am PC – fehlen uns doch oft für bestimmte Situationen die richtigen Worte. Wie beginne ich, wie mache ich weiter, welchen Schluss-Satz kann ich treffend formulieren? Mehr denn je sind positive Formulierungen wichtig, um unseren digitalen Empfänger im schriftlichen Ausdruck zu erreichen.
In diesem Online-Seminar erhalten Sie viele Impulse für Ihre künftigen Briefe und E-Mails!
Programmübersicht
- Schneiden Sie die alten Zöpfe ab
- Vermeiden Sie Füllwörter und Doppelformulieren
- Verständlich und ansprechend formulieren
- Die Psychologie des Schreibens
- Wie Sie das Interesse des Lesers wecken
- Was der Einstiegssatz mit Ihrem Leser macht
- Ein positiver Schluss-Satz macht Ihr Schreiben „rund“
- Verschiedene Korrespondenz-Situationen
- Umgang mit Beschwerden und Reklamationen
- Absagen von Bewerbungen und Lieferanten
- Gratulation, Weihnachten und Kondolenz
Gertrud Zeller-Kolb
Mitinhaberin des Unternehmens "Die Seminarschneider"
Sie blickt auf eine 20-jährige Berufserfahrung zurück. Seit 1999 ist sie selbstständige Seminarleiterin und Mitinhaberin des Unternehmens "Die Seminarschneider". Frau Zeller hat einen Lehrauftrag für Rhetorik, Präsentation und Besprechungsmanagement an der Hochschule Pforzheim und ist außerdem für viele Seminaranbieter und eigene Kunden tätig. Ihr Herz schlägt vor allen Dingen für die Themen Präsentation und Rhetorik, Veranstaltungsmanagement, Protokollführung und Kommunikation. Durch unzählige Vorträge in den verschiedensten Branchen konnte sie außerdem viel Erfahrung als Rednerin und Vortragende sammeln. Durch ihre langjährige praktische Erfahrung versteht es Frau Zeller bereits von der ersten Minute an, im Seminar sehr praxisnah zu berichten und zu handeln. Sie ist eine "Trainerin aus Leidenschaft!"
Ihre Produktmanagerin
Alexandra Wegner
Produktmanagerin für Assistenz und Sekretariat, Gleichstellung, Bilanzierung
Seminarorganisation
Unser Organisationsteam steht Ihnen bei Fragen mit Rat und Tat zur Seite.
| Mittwoch | 22.04.2026 | 10:00–11:30 Uhr |
| Mittwoch | 24.06.2026 | 10:00–11:30 Uhr |
| Dienstag | 20.10.2026 | 10:00–11:30 Uhr |
Bitte beachten Sie, dass die Buchung nur die in der Buchung aufgeführten Personen zur Teilnahme an dem Online-Seminar berechtigt. Die Zugangsdaten zum Online-Seminar erhalten Sie einen Werktag vor Beginn des Online-Seminars in einer separaten E-Mail.
Ihre Vorteile beim Online-Seminar
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Nach Abschluss des Seminars erhalten Sie Ihr Teilnahmezertifikat per E-Mail. Dieses bestätigt Ihre Teilnahme an der jeweiligen Weiterbildung. Sie erhalten Ihr Teilnahmezertifikat am Folgetag.
