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Kundenorientierte, professionelle Formulierungen – per Brief, per E-Mail

Live-Online-Seminar: Kundenorientierte, professionelle Formulierungen – per Brief, per E-Mail

90 Minuten

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Seminarziel
Programmübersicht
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Technische Voraussetzungen
Referenten
Bestellung / Anmeldung

Auf einen Blick

Teilnahmegebühr: 149,- EUR zzgl. MwSt.

Dauer: 90 Minuten

Seminarkürzel: X-DNB

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Aus dem Inhalt

Die Psychologie des Schreibens
Verschiedene Korrespondenz-Situationen
Verständlich und ansprechend formulieren

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Termine & Anmeldung

Jetzt für 149 EUR zzgl. MwSt. anmelden!

Auch als Inhouse buchbar!

Seminarziel

Obwohl wir täglich schreiben – meistens am PC – fehlen uns doch oft für bestimmte Situationen die richtigen Worte. Wie beginne ich, wie mache ich weiter, welchen Schluss-Satz kann ich treffend formulieren? Mehr denn je sind positive Formulierungen wichtig, um unseren digitalen Empfänger im schriftlichen Ausdruck zu erreichen.

In diesem Online-Seminar erhalten Sie viele Impulse für Ihre künftigen Briefe und E-Mails!

Ihr Seminarteam

Alexandra Wegner

Produktmanagerin: Gleichstellung, Frau und Beruf, Bilanzierung und Jahresabschluss

Telefon: 040 / 41 33 21 -14
E-Mail: a.wegner@dashoefer.de

Seminarorganisation

Unser Organisationsteam steht Ihnen bei Fragen mit Rat und Tat zur Seite.
Telefon: 040 / 41 33 21 -0
E-Mail: seminare@dashoefer.de

Programmübersicht

Hinweis: Die Seminarunterlagen erhalten Sie im Anschluss an das Online-Seminar per E-Mail zugesendet

Schneiden Sie die alten Zöpfe ab
- Vermeiden Sie Füllwörter und Doppelformulieren
- Verständlich und ansprechend formulieren
Die Psychologie des Schreibens
- Wie Sie das Interesse des Lesers wecken
- Was der Einstiegssatz mit Ihrem Leser macht
- Ein positiver Schluss-Satz macht Ihr Schreiben „rund“
Verschiedene Korrespondenz-Situationen
- Umgang mit Beschwerden und Reklamationen
- Absagen von Bewerbungen und Lieferanten
- Gratulation, Weihnachten und Kondolenz

Unsere Live-Online-Seminare bieten Ihnen viele Vorteile

Sparen Sie sich Reisezeit und -kosten bei diesem Live-Online-Seminar: Nehmen Sie bequem von Ihrem Arbeitsplatz aus teil.
Stellen Sie Fragen über die Chat-Funktion und profitieren Sie von anderen Teilnehmenden bei diesem interaktiven Online-Seminar.
Praktisch: Sie können sich mit Kolleg*innen aus verschiedenen Standorten gleichzeitig schulen lassen.

Teilnehmerkreis / Zielgruppe

Dauer

90 Minuten

Technische Voraussetzungen

Die Online-Seminare finden mittels Edudip statt. Für einen optimalen Ablauf empfehlen wir die Nutzung von Google Chrome oder Mozilla Firefox. Die detaillierten technischen Voraussetzungen entnehmen Sie dem untenstehenden Link.

Bitte beachten Sie, dass die Buchung nur die in der Buchung aufgeführten Teilnehmer*innen zur Teilnahme an dem Online-Seminar berechtigt.

Die Zugangsdaten zum Online-Seminar erhalten Sie vor Beginn des Online-Seminars in einer separaten E-Mail.

Bitte beachten Sie, dass Sie zur Teilnahme am Online-Seminar Kopfhörer, Lautsprecher o. Ä. benötigen. Sollte es zu Problemen bei der Wiedergabe kommen oder Sie über kein Tonausgabegerät verfügen, können Sie sich auch per Telefon in das Online-Seminar einwählen. Die erforderliche Telefonnummer und einen einmalig nutzbaren PIN erhalten Sie ebenfalls separat.

Zu den Teilnahmevoraussetzungen