Live-Online-Seminar: Effektives Forderungsmanagement
So kommen Sie schneller an Ihr Geld!
3 Stunden
Auf einen Blick
Teilnahmegebühr: 395,- EUR zzgl. MwSt.
Dauer: 3 Stunden
Seminarkürzel: X-FOM
Aus dem Inhalt
- Rechtliche Möglichkeiten
- Formulierungsvorschläge, Praxisbeispiele und Mustervorlagen
- Effektiver Gesprächsverlauf beim Mahntelefonat
Seminarziel
Dieses Seminar richtet sich an Mitarbeiter, die die Forderungen in ihrem Unternehmen eigenständig bearbeiten und verfolgen. Ziel ist es, die Erfolgsquote beim Einzug der Außenstände in Ihrem Unternehmen zu erhöhen und somit die Kosten deutlich zu senken. Im Fokus steht die praktische Organisation der Forderungsrealisierung im Unternehmensalltag.
Anhand von Praxisbeispielen, Formulierungsvorschlägen und Mustervorlagen erfahren Sie,
- wie Sie Ihr betriebliches Mahnverfahren anhand von Praxisbeispielen effizienter organisieren,
- wie Sie Kunden zur schnellen Zahlung mit der richtigen Mahnstrategie bewegen,
- wie häufig und in welchen Abständen Sie mahnen sollten,
- wie Sie Mahnungen rechtssicher und nachhaltig formulieren,
- wie Sie mit einem präventiven Forderungsmanagement Ausfälle vermeiden können.
Ihr Seminarteam
Sonja Filipovic
Seminar- und Produktmanagerin für die Bereiche Steuern, Bilanzen und Controlling
Telefon: 040 / 41 33 21 -77
E-Mail: s.filipovic@dashoefer.de
Seminarorganisation
Unser Organisationsteam steht Ihnen bei Fragen mit Rat und Tat zur Seite.
Telefon: 040 / 41 33 21 -0
E-Mail: seminare@dashoefer.de
Programmübersicht
Hinweis: Die Seminarunterlagen werden Ihnen in digitaler Form zugesandt.
- Erfolgreiche Mahnstrategien und -methoden
- Schriftliche Mahnungen geschickt formulieren
- Formulierungsvorschläge, Praxisbeispiele und Mustervorlagen für ein effizientes
- Mahnverfahren
- erfolgreiche Mahnstrategie zur schnellen Zahlung
- Mahnrhythmus und -abstand
- nachhaltige Formulierung rechtssicherer Mahntexte
- Rechtliche Grundlagen und vorsorgende Maßnahmen
- Telefonisches Mahnen
- Gesprächsverlauf beim Mahntelefonat
- Die zehn wichtigsten Verhaltensregeln im telefonischen Mahnverfahren
- Vorbereitung des telefonischen Mahngesprächs / Einwandbehandlung
- Dokumentation und Nachverfolgung der Zahlungsversprechen
- Praktische Übungen und Beantwortung von Fragen
- Einsatz neuer Medien
- Der Mahnbescheid
- Automatisierte Mahnverfahren
- Online-Mahnverfahren der Mahngerichte
- Vermeidbare Formfehler
Unsere Live-Online-Seminare bieten Ihnen viele Vorteile
- Konkrete Informationen, die Ihnen sofort weiterhelfen Praxistipps zur sofortiger Umsetzung.
- Ihre firmenspezifische Fragen mit dem Referenten klären
Technische Voraussetzungen
Die Online-Seminare finden mittels Microsoft Teams statt. Für einen optimalen Ablauf empfehlen wir die Nutzung der Microsoft Teams App oder alternativ die Teilnahme über den Browser Google Chrome. Die detaillierten technischen Voraussetzungen entnehmen Sie dem untenstehenden Link.
Bitte beachten Sie, dass die Buchung nur die in der Buchung aufgeführten Personen zur Teilnahme an dem Online-Seminar berechtigt.
Die Zugangsdaten zum Online-Seminar erhalten Sie vor Beginn des Online-Seminars in einer separaten E-Mail.
Bitte beachten Sie, dass Sie zur Teilnahme am Online-Seminar Kopfhörer, Lautsprecher o. Ä. benötigen. Sollte es zu Problemen bei der Wiedergabe kommen oder Sie über kein Tonausgabegerät verfügen, können Sie sich auch per Telefon in das Online-Seminar einwählen. Die erforderliche Telefonnummer und einen einmalig nutzbaren PIN erhalten Sie ebenfalls separat.
Zu den Teilnahmevoraussetzungen
YouTube
XING
Facebook
Twitter
Instagram
