Dämmstoffkauf im Internet: Eigenheimer lieben's billig

Gut ein Viertel der europäischen Immobilienbesitzer würden einen Onlinekauf von Dämmstoffen in Erwägung ziehen. Der europäische Heimwerker- und Renovierungsbarometer von USP Marketing Consultancy, der Schwesterfirma von BauInfoConsult, zeigt, dass sich 27 Prozent der deutschen Eigenheimbesitzer auch mit dem Gedanken anfreunden können ihre Dämmmaterialien im Onlinehandel zu kaufen. Doch auf welchen Onlineplattformen kauft der europäische Kunde seine Dämmstoffe am liebsten, wenn er sich dazu entschlossen hat diese im Internet zu erwerben?

Im europäischen Heimwerker- und Renovierungsbarometer, der europaweit monatlich 2.000 Konsumenten nach ihren Kaufgewohnheiten befragt, hat sich unter anderem der Thematik des Onlinekaufs im DIY-Segment gewidmet. Ein Ergebnis der Studie ist, dass die Unterschiede in Europa bezüglich des Online-Kaufverhaltens von Dämmstoffen groß sind. So sind in Großbritannien 40 Prozent Eigenheimbesitzer bereit ihre Dämmmaterialien online zu erwerben. Deutschland liegt mit 27 Prozent knapp über dem europäischen Durchschnitt. Die Immobilienbesitzer in Österreich, der Schweiz, in Frankreich und Belgien sind in ihrem Kaufverhalten eher konservativ. Hier rangiert die Bereitschaft im Internet Dämmstoffe zu kaufen zwischen 7 und 11 Prozent.

Allerdings scheint der Internetkauf von Dämmmaterialien in Gesamteuropa noch viel Potential zu besitzen, denn über die Hälfte der Befragten kann sich definitiv nicht vorstellen überhaupt Dämmstoffe im Internet zu kaufen.

Bei der Frage, auf welchen Webseiten der europäische Eigenheimbesitzer denn seine Dämmprodukte kauft, wenn er den Onlineweg geht, gibt es eine klare Tendenz. Jeder dritte Konsument gab an, dass es ihm egal ist, auf welcher Onlineplattform er seine Materialien kauft, Hauptsache der Preis ist günstig. Jeder vierte Befragte will direkt auf den Herstellerwebseiten einkaufen. Interessanterweise besitzen die großen Verkaufsplattformen wie Amazon oder Ebay nicht diesen Vertrauensvorschuss, denn nur 9 Prozent der europäischen Eigenheimbesitzer würden ihre Dämmstoffe explizit bei den weltweit dominierenden Verkaufsportalen erwerben.