Seminarziel

Das Arbeitsgebiet einer Chef-Sekretärin hat sich in den letzten Jahren stark verändert. Neben der Unterstützung des Chefs ist es Aufgabe der Sekretärin, eine Vielzahl von Projekten eigenständig zum Erfolg zu führen. Sie sind zudem Ansprechpartnerin für viele Mitarbeiter, Lieferanten und Kunden.

In unserem Praxis-Seminar erhalten Sie viele wertvolle Tipps, wie Sie Ihre Aufgaben besser managen können. Anhand von Fallbeispielen, Einzel- und Gruppenübungen werden Ihnen verschiedene Methoden der Büroorganisation und des Selbstmanagements vermittelt. Um Ihrer Funktion als Mittlerin zwischen Chef und Mitarbeitern angemessen Rechnung zu tragen, erfahren Sie Wissenswertes über Gesprächsführung und Kommunikation. Weiter geben wir Ihnen Tipps und Tricks für die professionelle Chef-Entlastung an die Hand.

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Es gibt Arbeitnehmergruppen, wie z. B. Betriebsräte, Personalräte, Schwerbehinderte, werdende Mütter, Arbeitnehmer in Pflegezeit und Personen in Elternzeit, die unter besonderem Kündigungsschutz stehen. Das hat auch seinen Sinn. Dennoch gibt es immer wieder Zwangslagen, in denen der Arbeitgeber gezwungen ist, auch diesen Arbeitnehmergruppen zu kündigen. Solche Kündigungen müssen nur viel besser vorbereitet sein.

In unserem Praxis-Seminar wird Ihnen nicht nur das theoretische Grundgerüst an die Hand gegeben, sondern auch das notwendige Praxiswissen. Sie erfahren, wie Sie an behördliche Ausnahmeregelungen herankommen und wie Sie rechtssicher eine solche Kündigung vorbereiten und durchführen können, ohne hohe Abfindungen oder teure Arbeitsgerichtsprozesse zahlen zu müssen.

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Als Sekretärin bzw. Assistentin sitzen Sie meist zwischen den Stühlen: Sie müssen Ihrem Chef den Rücken frei halten, ein Ohr für die Belange der Mitarbeiter haben, dabei immer unparteiisch bleiben und darüber hinaus noch als zuvorkommende und verbindliche Ansprechpartnerin gegenüber Kunden und Lieferanten auftreten.

Um diese alltäglichen Herausforderungen zu meistern, müssen Sie gegenüber Ihrer Umwelt klar Stellung beziehen. Durchsetzungsstärke und Souveränität sind gerade in dieser Sandwichposition wichtige Eigenschaften. Unsere erfahrene Referentin vermittelt in unserem Praxis-Seminar, wie Sie

• sicherer in der Gesprächsführung mit Vorgesetzten, Kunden und Kollegen werden,
• selbstbewusster auftreten,
• Ihre Schlagfertigkeit ausbauen,
• mit Charme, Humor und gekonnter Argumentation überzeugen,
• die Wahrnehmung für Menschen und Prozesse schärfen und
• Ideen und Anweisungen Ihres Vorgesetzten noch sicherer umsetzen.