Mit Abschluss des Projektes sollte der Grad der Zielerreichung ermittelt und zugleich eine Bilanz gezogen werden. Es können hierzu Beurteilungen der Kunden und Mitarbeiter erfragt werden. Es gibt unterschiedliche Darstellungsmöglichkeiten zur Aufbereitung von Befragungsdaten. Die Abbildung 7 gibt eine Bewertung auf der Skala 1–6 wider (1–sehr gut; 5–sehr schlecht; 6–keine Aussage). Es ist zwischen der Projektumsetzung (z. B. Umsetzungsmethode, Arbeitsorganisation), den unmittelbaren [...]

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