Bibliotheken, die sich für die Umsetzung einerAußenkommunikation Social-Media-Strategie entscheiden, begeben sich dabei auf einen Weg, der nicht nur ihre Außenkommunikation und die Beziehung zu ihren Nutzern verändert, sondern auch Veränderungen betriebsinterner AbläufeVeränderungen betriebsinterner Abläufe mit sich bringt.
Der Einstieg in Social Media stellt somit sowohl eine externe als auch [...]
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