Mit dem Engpass-Prinzip besser durch den Tag

E wie ernst nehmen.

Nehmen Sie sich selbst ernst. Überlegen Sie einmal, wie Sie auf andere wirken. Bekommen Sie immer das, was Sie wollen oder müssen Sie mehrmals nachfragen? Das kann daran liegen, dass Sie sich nicht ernst genug nehmen.

Mein Tipp: Nehmen Sie sich selbst ernster – dann werden Sie auch von anderen ernst genommen. Wie das geht? Einmal weniger lächeln und mit bestimmender Stimme das Anliegen klar formulieren. (Probieren Sie es jetzt gleich einmal aus! Und danach lächeln Sie wieder.)


N wie Nein sagen.

Sind Sie jemand, der immer und überall die Arbeit der anderen mitmacht? Der einfach nicht Nein sagen kann? Wenn Sie sich selbst ernster nehmen und besser auf Ihre Bedürfnisse achten, fällt es Ihnen auch leichter, freundlich aber bestimmt Nein zu sagen.

Mein Tipp: Geben Sie Ihrem Gegenüber ein Alternativangebot. Sie können die Arbeit nicht machen. Doch vielleicht jemand anderes?


G wie gelassen bleiben

Es gelingt Ihnen nicht immer, ruhig und gelassen zu bleiben? Das ist auch nicht möglich. Es gibt immer wieder Situationen, die uns aus unserer Ruhe bringen.

Mein Tipp: Wenn es richtig hektisch wird, machen Sie eine Pause. 3 Minuten reichen völlig aus. Setzen Sie sich auf die Toilette (oder einen anderen ungestörten Ort), atmen Sie tief durch, schauen Sie aus dem Fenster und gehen Sie entspannter wieder an Ihren Platz zurück.


P wie Prioritäten setzen

Beachten Sie die Dringlichkeit Ihrer Aufgaben.

Mein Tipp: Erstellen Sie abends Ihre Aufgabenliste. Am Morgen können Sie entspannt beginnen und abends die Aufgaben wieder übertragen.


A wie Arbeitsorganisation

Eine gut durchdachte Arbeitsorganisation hilft Ihnen, ruhiger zu bleiben und effektiver zu arbeiten.

Mein Tipp: Fotografieren Sie Ihren Arbeitsplatz. Auf einem Foto sehen Sie mehr als im Alltag. Danach räumen Sie neu auf.


S wie Stärken

Schreiben Sie Ihre Kompetenzen auf. Das stärkt Sie und gibt Ihnen mehr Selbstbewusstsein.

Mein Tipp: Ergänzen Sie Ihre Liste immer wieder. Sie werden staunen, welche Fähigkeiten Sie haben.


S wie Selbstbewusstsein

Treten Sie selbstsicher auf.

Mein Tipp: Wenn Sie sich ernster nehmen, fällt es Ihnen leichter, Nein zu sagen. Dadurch schaffen Sie Ihr Arbeitspensum besser und Sie werden selbstbewusster.

All das steckt in unserem Engpass:

Ernst nehmen
Nein sagen
Gelassen bleiben
Prioritäten setzen
Arbeitsorganisation beachten
Stärken erkennen
Selbstbewusst auftreten

Im Büro wird es immer wieder Engpässe geben, doch Sie wissen, was Sie tun können um „es“ passend zu machen!

Ich wünsche Ihnen heute viel Freude und Gelassenheit.
Ihre Gertrud Zeller