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Markus Junger

Erfolgreiche Kommunikation für Führungskräfte


69 Min. | Vorschau

Beschreibung

Lernen Sie, (Mitarbeiter-)Gespräche professionell und erfolgreich zu führen

Wie kommuniziere ich erfolgreich mit meinen Mitarbeitern? Für Führungskräfte ist die professionelle Gesprächsführung gerade in Konfliktsituationen keine leichte Aufgabe. Sie wird jedoch einfacher, wenn Sie Ihre Ziele, vor allem "das Ziel hinter dem Ziel", kennen sowie sich an Ihrem Gegenüber und seinen Bedürfnissen orientieren.

Tipps und Tricks für eine professionelle Gesprächsführung gibt Experte Markus Junger in diesem Videoseminar.

Schlagwörter: Kommunikation, Mitarbeitergespräch, Führungskompetenz, Mitarbeiterführung, Gesprächsführung, Rhetorik, Verhandlung, Führungsinstrumente, Kommunikationstyp, Argumentation, Dialog, Soft Skills

Inhalte

Dieses Videoseminar wendet sich an Führungskräfte, die erfolgreich und professionell mit ihren Mitarbeitern und Gesprächspartnern kommunizieren möchten.

  1. 01:24
    1. Programmübersicht
  2. 17:34
    2. Einleitung: Wie laufen Gespräche ab? Was macht ein erfolgreiches Gespräch aus?
  3. 11:20
    3. Praxisbeispiel
  4. 07:40
    4. Ausgewählte Kommunikationsmodelle und Grundlagen der Kommunikationspsychologie
  5. 06:36
    5. Aspekte nonverbaler Kommunikation
  6. 07:06
    6. Das Mitarbeitergespräch als Führungsinstrument
  7. 06:19
    7. Kontern Sie unfaire Gesprächstaktiken auf der Sachebene
  8. 08:27
    8. Unterschiedliche Kommunikationstypen - welcher sind Sie?
  9. 02:30
    Zusammenfassung
Seminarunterlagen    Erfolgreiche Kommunikation für Führungskräfte

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Markus Junger
ist Rhetoriker, Pädagoge und systemischer Paartherapeut. Seit 1999 ist er Lehrbeauftragter der Universität Tübingen und führt seitdem Trainings für Fach- und Führungskräfte für zahlreiche Unternehmen und Institutionen durch, als Personaltrainer, Coach und Referent der professionellen Gesprächsführung. In eigener Praxis arbeitet er als systemischer Berater und Coach. Er ist Autor des Ratgebers „Reklamations- und Beschwerdemanagement“.

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