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Online-Seminar: Erfolgsfaktor Diplomatie

Wie Sie mit geschickter Gesprächsführung mehr erreichen

3 x 2 Stunden

Auf einen Blick

Teilnahmegebühr: 760,- EUR zzgl. MwSt.

Dauer: 3 x 2 Stunden

Seminarkürzel: X-EFD

Aus dem Inhalt

  • Individueller, diplomatischer Gesprächsstil
  • Mit Konfrontation und Akzeptanz Ihre Ziele erreichen
  • Ursachen für schwieriges Verhalten erkennen
  • Klare Regeln aufstellen und wertschätzend Grenzen setzen
Hier geht es zur Programmübersicht

Termine & Anmeldung

Jetzt für 760 EUR zzgl. MwSt. anmelden!

Online:
02.06.2020 14:00-16:00 Uhr
03.06.2020 14:00-16:00 Uhr
04.06.2020 14:00-16:00 Uhr
Auch als Inhouse buchbar!

Seminarziel

Sie wollen Ihre Gespräche diplomatischer führen? Mit Feingefühl vorgehen, wo Konfrontation Sie nicht weiterbringt? Bei Bedarf aber auch eine Konfrontation sachlich und bestimmt zu Ihre Gunsten entscheiden?

Diplomaten gelten als Meister des Zuhörens, können ohne viele Worte auskommen und dabei doch alles aussprechen. Gleichzeitig besteht die Gefahr, konturlos und positionslos wahrgenommen zu werden und in den Verdacht zu geraten, es "jedem recht machen zu wollen".

In unserem Live-Online-Seminar, das in 3 Einheiten á 2 Stunden aufgeteilt ist, lernen Sie, die eigene Botschaft klar und direkt zu kommunizieren, um die eigenen Ziele durchzusetzen, ohne dabei jedoch rücksichtslos und unhöflich zu erscheinen. Sie lernen, Konflikte konfliktlos auszutragen und Kompromisse einzugehen, um zu einem gemeinsamen Ergebnis zu kommen.

Ihr Seminarteam

Maria Bisio

Maria Bisio

Seminarmanagerin für die Bereiche Assistenz und Sekretariat, Management und Unternehmensführung, Betriebsrat und Arbeitnehmervertretung

Telefon: 040 / 41 33 21 -40
E-Mail: m.bisio@dashoefer.de
Seminarorganisation

Seminarorganisation

Unser Organisationsteam steht Ihnen bei Fragen mit Rat und Tat zur Seite.
Telefon: 040 / 41 33 21 -0
E-Mail: seminare@dashoefer.de

Programmübersicht

Modul 1
14:00 – 16:00

  • Widerstrebende Interessen konstruktiv steuern I
    • Grundsätze der Diplomatie
    • Der "macht es allen recht"-Antreiber – sensibel, achtsam und immer gefällig
    • Das Harvard Konzept – Hart in der Sache, weich zu den Menschen
    • Menschenbild und Gesprächshaltung als Grundlage diplomatischer Kommunikation
    • Diplomatie in der Kommunikation (verbal / nonverbal)
    • Sprachliche Werkzeuge der Diplomatie

Modul 2
14:00 – 16:00

  • Widerstrebende Interessen konstruktiv steuern II
    • Zielführend agieren, Verhandlungen und schwierige Situationen meistern
    • Eignung finden, „Nein“ überwinden
  • In schwierigen Gesprächen diplomatisch bleiben I
    • Gesprächsstörer diplomatisch einbinden
    • Ergebnisorientierte Kritikgespräche professionell führen

Modul 3
14:00 – 16:00

  • In schwierigen Gesprächen diplomatisch bleiben II
    • Grundsätze der Diplomatie
    • Der "macht es allen recht"-Antreiber – sensibel, achtsam und immer gefällig
    • Das Harvard Konzept – Hart in der Sache, weich zu den Menschen
    • Menschenbild und Gesprächshaltung als Grundlage diplomatischer Kommunikation
    • Diplomatie in der Kommunikation (verbal / nonverbal)
    • Sprachliche Werkzeuge der Diplomatie

Unsere Live-Online-Seminare bieten Ihnen viele Vorteile

  • Sparen Sie sich Reisezeit und -kosten bei diesem Live-Online-Seminar: Nehmen Sie bequem von Ihrem Arbeitsplatz aus teil.
  • Stellen Sie Fragen über die Chat-Funktion und profitieren Sie von anderen Teilnehmenden bei diesem interaktiven Online-Seminar.
  • Praktisch: Sie können sich mit Kolleg*innen aus verschiedenen Standorten gleichzeitig schulen lassen.

Teilnehmerkreis / Zielgruppe

Dieses Online-Seminar wendet sich an Fach- und Führungskräfte, die zu einem individuellen, diplomatischen Gesprächsstil gelangen wollen.

Dauer

Das Seminar dauert insgesamt 6 Stunden und ist in 3 Einheiten á 2 Stunden aufgeteilt.

Technische Voraussetzungen

Die Online-Seminare finden mittels Edudip statt. Ob Sie die technischen Voraussetzungen zur Teilnahme erfüllen, können Sie schon vorab mit untenstehendem Link überprüfen.

Bitte beachten Sie, dass die Buchung nur die in der Buchung aufgeführten Teilnehmer*innen zur Teilnahme an dem Online-Seminar berechtigt.

Die Zugangsdaten zum Online-Seminar erhalten Sie vor Beginn des Online-Seminars in einer separaten E-Mail.

Bitte beachten Sie, dass Sie zur Teilnahme am Online-Seminar Kopfhörer, Lautsprecher o. Ä. benötigen. Sollte es zu Problemen bei der Wiedergabe kommen oder Sie über kein Tonausgabegerät verfügen, können Sie sich auch per Telefon in das Online-Seminar einwählen. Die erforderliche Telefonnummer und einen einmalig nutzbaren PIN erhalten Sie ebenfalls separat.

Zu den Teilnahmevoraussetzungen

Referenten

Markus Junger

Markus Junger

Lehrbeauftragter der Universität Tübingen

Anmeldung

Datum
Referent
Seminar-
Nummer
Teilnahme­gebühr
Anmeldung

2020

  • 02.06.2020
    (14:00 bis 16:00 Uhr)
  • 03.06.2020
    (14:00 bis 16:00 Uhr)
  • 04.06.2020
    (14:00 bis 16:00 Uhr)
20X-EFD02
  • 760 EUR
  • 760 EUR
Dieser Termin findet verbindlich statt.

Ihr Seminarteam

Maria Bisio

Maria Bisio

Seminarmanagerin für die Bereiche Assistenz und Sekretariat, Management und Unternehmensführung, Betriebsrat und Arbeitnehmervertretung

Telefon: 040 / 41 33 21 -40
E-Mail: m.bisio@dashoefer.de
Seminarorganisation

Seminarorganisation

Unser Organisationsteam steht Ihnen bei Fragen mit Rat und Tat zur Seite.
Telefon: 040 / 41 33 21 -0
E-Mail: seminare@dashoefer.de
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