Die Sekretärin als rechte Hand des Vorgesetzten

Erfolgreiche Chef-Entlastung

Eintägiges Praxis-Seminar

Seminarziel

Das Arbeitsgebiet einer Chef-Sekretärin hat sich in den letzten Jahren stark verändert. Neben der Unterstützung des Chefs ist es Aufgabe der Sekretärin, eine Vielzahl von Projekten eigenständig zum Erfolg zu führen. Sie sind zudem Ansprechpartnerin für viele Mitarbeiter, Lieferanten und Kunden.

In unserem Praxis-Seminar erhalten Sie viele wertvolle Tipps, wie Sie Ihre Aufgaben besser managen können. Anhand von Fallbeispielen, Einzel- und Gruppenübungen werden Ihnen verschiedene Methoden der Büroorganisation und des Selbstmanagements vermittelt. Um Ihrer Funktion als Mittlerin zwischen Chef und Mitarbeitern angemessen Rechnung zu tragen, erfahren Sie Wissenswertes über Gesprächsführung und Kommunikation. Weiter geben wir Ihnen Tipps und Tricks für die professionelle Chef-Entlastung an die Hand.

Teilnehmerkreis

Dieses Praxis-Seminar wendet sich an Chef-Sekretärinnen und -Assistentinnen der Geschäftsleitung und des Vorstandes, Office-Managerinnen, Bereichssekretärinnen und -assistentinnen. Das Seminar richtet sich an alle, die ihre täglichen Anforderungen im Büro gelassener und souveräner meistern möchten.

Programmübersicht

1. Effektive Methoden der Büroorganisation und des Selbstmanagements
   • Das Wichtigste zuerst – die richtigen Prioritäten erkennen und setzen
   • Tipps für optimale Arbeitsabläufe
   • So vermeiden Sie Störfaktoren und Zeitfresser


2. Die Botschaft sind Sie: gewandt auftreten und kommunizieren
   • Feilen Sie an Ihrer rhetorischen Überzeugungskraft
   • Verbale und nonverbale Kommunikation: Motivationsschub durch positive Kommunikation
   • Erkennen Sie die wahre Botschaft anhand von Körpersprache
   • Souveräner Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
   • Bleiben Sie gelassen – auch in extremen Situationen
   • Mut zum Neinsagen ohne Umschweife und schlechtes Gewissen
   • Konflikte als Chance begreifen: Angriffe souverän meistern
   • Steigern Sie Ihre Durchsetzungskraft: So schaffen Sie eine Win-win-Situation


3. Ein starkes Team – Chef und Sekretärin
   • So werden Sie zum erfolgreichen Teamplayer
   • So unterstützen und entlasten Sie Ihren Chef bei der Mitarbeiterführung
   • Ihre Sonderstellung zwischen Chef und Mitarbeitern: So geraten Sie nicht zwischen die Fronten
   • Die reibungslose Terminplanung: Tipps für eine optimale Abstimmung mit dem Chef
   • Das richtige Briefing für Ihren Chef: So bekommen Sie alle nötigen Informationen zum richtigen Zeitpunkt

Ablauf

Referent/in

Termine und Anmeldung